Politica di spedizione

Gli ordini DKV vengono consegnati in 5/7 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione dell’e-mail di DKV Euro Service che conferma l’ordine del prodotto acquistato. Per maggiori informazioni consultare le Condizioni Generali di Contratto



Politica di rimborso

Trovi tutte le informazioni nelle condizioni generali di contratto



Politica di cancellazione / restituzione / cambio

Recessione - Il Cliente ha facoltà di recedere dal rapporto contrattuale in qualsiasi momento inviando comunicazione su carta intestata a DKV Euro Service Italia tramite posta raccomandata. Il Cliente dovrà, conseguentemente, restituire le DKV CARD.

Sostituzione - Per sostituire una o più DKV CARD basta entrare nella propria area riservata online o contattare il proprio referente Customer Service. 

Restituzione - In caso di:

  • Recesso dal rapporto contrattuale con DKV Euro Service
  • Modifica della targa dell’automezzo del Cliente
  • Variazione della ragione sociale del Cliente

la/le DKV CARD dovrà/dovranno essere bloccata/e e restituita/e a DKV Euro Service. 

Per maggiori informazioni, consultare le Condizioni Generali di Contratto